Hier gibt es eine Sammlung der meist gestellten Fragen. Here you can find some common questions. Wenn Du keine passende Antwort findest, melde Dich einfach bei uns über das Kontaktformular.

Bestellung
Q. Warum werde ich auf Amazon.de weitergeleitet?
Q. Habe ich ein Rückgaberecht?
Q. In welche Länder versendet Ihr?
Q. Welche Zahlungsmethoden bietet Ihr an?
Q. Welche Versandoptionen gibt es und was kostet der Versand?
Q. Was passiert nachdem ich meine Bestellung abschicke?
Q. Warum erhalte ich keine email-Bestätigung?
Q. Wie kann ich Euch eine Frage zu meiner Bestellung stellen?

Unsere Produkte
Q. Wo finde ich eine Anleitung?
Q. Wie ermittelt Ihr die Abmessungen?
Q. Wie funktioniert die abnehmbare Lederunterlage bei den Lederarmbändern?
Q. Aus was für einem Material fertigt Ihr Eure Uhren?
Q. Woher weiß ich, ob meine Uhr wasserdicht ist?
Q. Wie kann ich Euch eine Frage zu Euren Produkten stellen?

Unsere Firma
Q. Wer ist Sea Surfer by Kronoberg?
Q. Gibt es Sea Surfer by Kronoberg auch in Ladengeschäften?
Q. Wie kann ich Model für Sea Surfer by Kronoberg werden?
Q. Wie kann ich Euch eine Frage zu Eurer Firma stellen?

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Bestellung
Q. Warum werde ich auf Amazon.de weitergeleitet?
A. Die Onlineabwicklung der Bestellungerfolgt durch unseren Partner Amazon. Die Ware wird jedoch aus unserem Lager versandt. Du kannst Deine Bestellung und Bezahlung über die gewohnte Benutzeroberfläche von Amazon abwickeln und wir schicken Dir Deine Uhr. Durch unsere Kooperation mit Amazon stehen Dir alle Zahlungsmethoden von Amazon und die hohen Sicherheitsstandards von einer der bekanntesten Onlinehändler weltweit zur Verfügung.

Q. Habe ich ein Rückgaberecht?
A. Für Bestimmungen und Abwicklung gehe bitte auf die Seiten zum Rückgaberecht.

Q. In welche Länder versendet Ihr?
A. Wir versenden weltweit. Die Versandkosten für Bestellungen von ausserhalb der EU kannst Du über unser Kontaktformular bei uns erfragen.

Q. Welche Zahlungsmethoden bietet Ihr an?
A. Bitte klicke hier um mehr über die Zahlungsmethoden von Amazon.de zu erfahren. Alle Bestellungen, die Du bei uns direkt in Auftrag gibst über Telefon, Fax oder eMail müssen per Vorkasse oder Nachnahme bezahlt werden.

Q. Welche Versandoptionen gibt es und was kostet der Versand?
A. Um mehr über unsere Versandoptionen zu erfahren klicke hier.

Q. Was passiert nachdem ich meine Bestellung abschicke?
A. Nachdem Du Deine Bestellung abgeschickt hast, erhältst Du eine Bestätigung per eMail. Der Versand Deiner wird Dir ebenfalls per email bestätigt.

Q. Warum erhalte ich keine email-Bestätigung?
A. Bitte überprüfe Deinen Spamfilter. Deine Sicherheitseinstellungen könnten unsere Mail als Spam deklariert haben.

Q. Wie kann ich Euch eine Frage zu meiner Bestellung stellen?
A. Klicke hier, um zu erfahren, wie Du mit uns in Kontakt treten kannst.

Our Products
Q. Wo finde ich eine Anleitung?
A. Um Anleitungen als PDF herunterzuladen, klicke hier.

Q. Wie ermittelt Ihr die Abmessungen?
A. Klicke hier, um mehr über die Abmessungen zu erfahren.

Q. Wie funktioniert die abnehmbare Lederunterlage bei den Lederarmbändern?
A. Manche unserer Uhren mit Lederarmband haben eine abnhembare Lederunterlage. Um dieUnterlage herauszuziehen, schiebe den unteren Teil des Bandes aus der Schlaufe. Mit einem Federstegwerkzeug kannst Du den oberen Teil des Lederbandes abnehmen, um das Band herauszuziehen.Wenn Du kein Federstegwerkzeug hast oder nicht weißt, wie man es verwendet, nimm die Lederunterlage bitte nicht ab.

Q. Aus was für einem Material fertigt Ihr Eure Uhren?
A. Unsere Uhren werden aus 316L Edelstahl gefertigt, um mehr über unseren Edelstahl zu erfahren klicke hier.

Q. Woher weiß ich, ob meine Uhr wasserdicht ist?
A. Schau auf den Gehäuseboden Deiner Uhr. Hier findest Du eine Gravur die Dir angibt wieviel ATM oder Meter Deine Uhr wasserdicht ist. Wir testen unsere Uhren gemäß den DIN Standards. Um mehr über die Wasserdichtigkeit Deiner Uhr zu erfahren, klicke hier.

Q. Wie kann ich Euch eine Frage zu Euren Produkten stellen?
A. Klicke hier, um zu erfahren, wie Du mit uns in Kontakt treten kannst.

Unsere Firma
Q. Wer ist Sea Surfer by Kronoberg?
A. Sea Surfer Solid Steel ist eine Uhrenkollektion entworfen, hergestellt und vertrieben durch die Kronoberg GmbH. Wenn Du eine Sea Surfer Solid Steel Uhr kaufst, kaufst Du eine Uhr, die für Deinen Lifestyle und Deine Anforderungen entworfen wurde. Um festzustellen, ob Deine Uhr aus der Sea Surfer by Kronoberg Kollektion stammt, schau auf Deinen Gehäuseboden hier sollten alle Qualitätsmerkmale Deiner Uhr und unsere Webseite eingraviert sein.

Q. Gibt es Sea Surfer by Kronoberg auch in Ladengeschäften?
A. Wenn Du wissen möchtest, ob ein Ladengeschäft in Deiner Nähe Sea Surfer by Kronoberg Uhren verkauft, trete mit uns per eMail in Kontakt oder rufe uns an 02154 882767

Q. Wie kann ich Model für Sea Surfer by Kronoberg werden?
A. Wir suchen immer nach neuen Gsichtern für Sea Surfer. Wenn Du der Meinung bist, daß wir Dich gut als Model brauchen können, sende uns ein Foto von (5x10cm), daß zeigt wie Du den Sea Surfer Style lebst. Sende das Foto an pweller@seasurfer.com.

Q. Wie kann ich Euch eine Frage zu Eurer Firma stellen?
A. Klicke hier, um zu erfahren, wie Du mit uns in Kontakt treten kannst.